Сферум и МАХ

"Сферум" - платформа предназначенная для образовательных организаций.

Ученики получают доступ к классным и личным чатам, в которых могут вести переписку с одноклассниками и учителями. Родители могут участвовать в онлайн-собраниях, общаться с преподавателями и другими родителями, получать информацию о новостях учебной жизни ребёнка.

Основой для платформы служит мессенджер МАХ, в котором для образования доступен специальный раздел "Сферум".

В Сферуме каждый участник образовательного процесса автоматически подключается к общению с другими участниками в своей школе, в соответствии со своей ролью: Родители с Классным руководителем, Учитель с Учениками. В дальнейшем могут быть созданы дополнительные чаты, в том числе по внеурочной деятельности, групповым занятиям и факультативам, а также иным видам образования в других учреждениях. На основе чатов могут быть организованы конференции и дистанционные уроки.

1. Порядок подключения к Сферуму/MAX

1. Прежде всего устанавливаете приложение на телефон, так же, как и любое другое (здесь и до конца процесса инструкция и картинки для телефона!).

Нужно зайти в магазин приложений для Вашего устройства, найти "Мессенджер MAX" и установить.
Приложение доступно в Google Play для большинства моделей на Android, AppStore для iPhone, AppGallery - собственный магазин для устройств Huawei, GetApps для Xiaomi, либо RuStore для тех, у кого установлен.

2. После установки заходим в приложение и выполняем процедуру регистрации по номеру телефона

Вводим свой номер, получаем СМС, далее проходим несколько несложных шагов по регистрации, не забываем ввести Фамилию, Имя

3. После успешной регистрации при первом входе Вы видите данное окно.

На этом этапе ждем пару минут, никуда не заходим, приложение должно прогрузить необходимые данные.

4. Если Вы ранее были зарегистрированы со своим номером в Сферуме, то у Вас появится вкладка "Сферум", где Вы должны увидеть чат Родители или Класс (для учащихся), с соответствующим номером и буквой, где будут остальные участники от Вашего класса и классный руководитель.

Иногда для загрузки нужных чатов требуется закрыть и открыть приложение заново.

5. Если нужного чата с классным руководителем не появилось, следует проверить привязку своего профиля в Электронном дневнике. Если её нет, либо она не работает (Вы не видите нужного чата), ее надо выполнить заново. Как это сделать, смотрите "Привязка к Электронному дневнику" ниже.

6. Последние два шага, которые необходимо выполнить после подключения к Сферуму

От Вас ожидается корректная идентификация в мессенджере, иначе нормальная коммуникация будет невозможна. В обязательном порядке в профиле должны быть указаны Фамилия и Имя. Желательно так же указать Отчество и добавить узнаваемое фото в деловом стиле.

Для проверки и исправления необходимо зайти в свой профиль в Макс (в приложении кнопка справа-снизу) и затем при помощи кнопки "ручка" (справа-сверху) перейти в редактирование.

Образец для заполнения ниже, на картинке. Поскольку Макс не имеет отдельного поля для Отчества, можно указать Имя и Отчество в одном поле. Фамилия указывается отдельно.

Также можно прикрепить нормальную фотографию (кнопка [+]) из галереи (можно заранее сохранить на телефон), либо сделав селфи.

2. Привязка и повторная привязка Электронного Дневника

Для попадания в учебные чаты необходимо связать Электронный Дневник с профилем в Сферуме/MAX.

Первоначальную привязку необходимо сделать всем новым учащимся и родителям, прибывшим в нашу школу, а также тем, кто ранее вообще не пользовался Сферумом и/или Электронным Дневником. Если привязка уже есть, но Вы не видите нужных чатов, то ее следует отменить и выполнить повторно. Это может потребоваться, например, когда Вы только переключились из ВК.Мессенджера на MAX, либо сменили номер телефона и обнаружили проблему с чатами.

Для первоначальной привязки необходимо выполнить следующие шаги (здесь и далее действия выполняются на компьютере!):

1. Сначала в браузере открыть веб-версию MAX, и зайти под своим номером телефона, после чего в новой вкладке зайти в Электронный дневник школы, открыть раздел Чаты и нажать кнопку "Привязать учебный профиль Сферум".

Внимание! Если Вы там вместо картинки ниже видите надпись "Ваша учётная запись связана с учебным профилем Сферума" и кнопку "Перейти в чат Сферум", то Ваш профиль уже связан. Отмена существующей привязки и повторная привязка должны выполняться только в случае ошибок со старой и невозможности попасть в чаты учреждения. Как отменить привязку, показано отдельно ниже.

2. После нажатия кнопки Вы увидите приглашение "Перейти в MAX".

3. На экране с QR-кодом нажимаем внизу "откройте в веб-версии"

4. Проверьте, что это Ваш профиль и нажимайте "Подключить"

Нажимаем кнопку для перехода.

У Вас откроется Веб-версия MAX и появится окно с запросом на подключение.

Возможна ситуация, когда с первого раза окно (см. картинку справа) не появится. В таком случае нужно не выходя из запущенной Веб-версии MAX, снова открыть Электронный Дневник и повторить действия с шага 1.

По окончании процесса у Вас появится нужный чат с классным руководителем Вашего класса. Также, в Электронном дневнике на вкладке Чаты будет написано "Ваша учетная запись связана с учебным профилем Сферума". Если после привязки Вы не видите нужных чатов, обратитесь к классному руководителю.

Отмена привязки при необходимости

Еще раз обратите внимание, что отмена существующей привязки и повторная привязка должны выполняться только в случае ошибок со старой и невозможности попасть в чаты учреждения. Это может потребоваться, например, когда Вы только переключились из ВК.Мессенджера на MAX, либо сменили номер телефона и обнаружили проблему с чатами.

Для отмены привязки необходимо зайти в Электронный Дневник и перейти в раздел Чаты (см. картинку ниже).

Если Вы видите надпись "Ваша учетная запись связана с учебным профилем Сферума", как на картинке, то можно отменить существующую привязку и повторить привязку по инструкции выше. Если вместо этого вы видите только кнопку "Привязать учебный профиль Сферум" (как на рисунке в п.1 выше), то у Вас еще нет привязки (либо Вы ее уже отменили) и можно сразу сделать новую.

Если повторная привязка не помогает, обратитесь к классному руководителю.

3. Дополнительные материалы и инструкции от команды Сферум

Дополнительная информация по Сферуму/MAX

На официальном сайте проекта Сферум подготовлен раздел для Родителей, где собрана вся необходимая информация. Также Вам может быть полезен отдельный раздел Справочная информация.

Обратите внимание:

Сферум — это часть цифровой образовательной среды, которая создана Министерством Просвещения РФ и Министерством цифрового развития в соответствии с постановлением Правительства РФ.

Сферум является официально утвержденным Правительством РФ инструментом для общения в образовательном процессе. Все иные способы коммуникаций для образовательных учреждений запрещены, в том числе из соображений безопасности и сохранности персональных данных.

Письмо Министерства Просвещения Российской Федерации от 28 октября 2025 г. N ВЖ-2122/15 «О направлении информации».